Términos y condiciones de compra

¿CÓMO COMPRAR?

En Vasari Estilistas puedes comprar nuestros productos online añadiendo los diferentes productos en la cesta de la compra. Una vez añadas los productos al carrito, podras finalizarlo facilmente.

  1. Selecciona los productos y añade el artículo a la cesta. A continuación, podrás elegir entre "Seguir comprando" o "Tramitar pedido". 


  2. Para tramitar tu pedido dispones de dos opciones: puedes registrarte o puedes efectuar la compra como invitado. 


  3. Introduce o confirma los datos para el envío de tu pedido.


  4. Selecciona un método de pago.
  5. 

Comprueba que todos los datos son correctos y confirma el pedido. 


  6. A continuación, recibirás un email confirmándote tu pedido.

Para realizar una compra el usuario deberá introducir los artículos que desee en su carrito de la compra pinchando sobre el botón “Comprar”. Una vez introducidos todos los artículos deberá dar al botón “Continuar” para acceder al Checkout o página en la que introducirá la dirección a la que se enviará la mercancía y en la que se escogerán los métodos de envío y de pago.

No se podrá acceder al checkout en el caso en el que el usuario no esté registrado y logueado. En ese caso se accederá a un sencillo formulario de registro que consta de dos campos. En el primero se deberá indicar un email válido y, en el segundo, una contraseña de acceso a la web.

IMPUESTOS APLICABLES

Todos los precios indicados en www.vasariestilistas.com son válidos salvo error tipográfico, en cuyo caso se comunicará cualquier incidencia a los clientes afectados para subsanar el error.

Todos los precios que aparecen en www.vasariestilistas.com se muestran con IVA incluido, salvo en el caso de un usuario que navegue por la web estando logueado y tenga activada en su cuenta una dirección de una localidad a la que no se le aplique dicho impuesto. En tal caso se mostrarán los precios sin IVA.

El portal www.vasariestilistas.com se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso. La sociedad propietaria del espacio web llevará a cabo, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos de la web, salvo causas de fuerza mayor ajenas a los propietarios de la web.

GASTOS DE ENVÍO

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles opciones, deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.
Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío, que aplican a su pedido en concreto. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

FORMA DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente deberá abonar las compras mediante tarjeta de crédito. En determinados casos, y para prevenir posibles fraudes,  HYPERLINK www.vasariestilistas.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador. www.vasariestilistas.com, se reserva el derecho a modificar las tarifas y las características de los productos vigentes en nuestra web, sin previo aviso.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

www.vasariestilistas.com no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio Web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. En caso de que esta disponibilidad varíe se le comunicará al cliente el nuevo plazo de disponibilidad pudiendo éste resolver el contrato de venta en caso de no aceptar las nuevas condiciones.
Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso.

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.vasariestilistas.com dentro del plazo estipulado su deseo de ejercitar el derecho de devolución por escrito a  [email protected], donde se le facilitará toda la información para realizar la devolución.

Para realizar una devolución, ponte en contacto con Vasari enviando un mail a [email protected] indicando los productos que quieres devolver. Puedes utilizar el servicio de transporte que quieras siempre que lo envíes en su embalaje original y debidamente protegido para garantizar que llega en perfectas condiciones y dentro del plazo establecido a nuestra tienda. En este caso, tendrás que hacerte cargo de los gastos de transporte.


Una vez llegue a nuestras almacenes y comprobemos que el pedido está en las mismas condiciones en las que se entregó y en el embalaje original en el que se envió, se te reembolsará el valor del artículo devuelto por el mismo método elegido en el proceso de compra, en el plazo legal establecido de 14 días naturales.


Devolución parcial: 
En caso de devolución parcial del pedido, se te reembolsará el importe de dicho artículo y la devolución será gratuita. Solo será gratuita una devolución por pedido. En caso de que realices una segunda devolución de un mismo pedido, tendrás que hacerte cargo de los gastos de transporte.

Devolución total:
 En caso de una devolución total del pedido, tendrás que hacerte cargo de los gastos de devolución. Se te reembolsará el importe completo de la compra, menos los gastos de envío caso de que hayas acordado la recogida con Vasari.


Te recomendamos que conserves el resguardo de envío ya que en caso de incidencia es tu comprobante frente a posibles reclamaciones. De lo contrario, Vasari no se hace responsable de la devolución.

Ten en cuenta que Vasari no aceptará los envíos a portes debidos o contra reembolso y que no se abonarán los gastos de devolución.
Vasari se reserva el derecho de cambiar su política de envíos/devoluciones en campañas especiales como Navidad, Rebajas o Black Friday, informando debidamente al cliente de las condiciones antes de finalizar su compra, tal y como estipula le ley.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por www.vasariestilistas.com.

El cliente no podrá devolver después de ser abierto, cualquier producto precintado, no apto para ser devuelto por razones de salud e higiene, exceptuando los casos de mercancía defectuosa.
www.vasariestilistas.com, devolverá el dinero de la compra utilizando el mismo medio de pago utilizado por el cliente en la transacción de compra.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar siempre por escrito con nuestro

Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que reciba los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desestimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, salvo los gastos de envío.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Vasari Estilistas Praza de Rei, 6-7 bajo, 27002 - Lugo.
Usted deberá asumir el coste directo de los gastos de envío de la devolución de los bienes.
Tenga en cuenta que será responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes

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